Политика в отношении обработки персональных данных
Настоящая политика описывает, какие данные собирает сайт KoenigVent, для чего они используются и как посетитель может отозвать согласие на обработку.
1. Оператор
Оператором персональных данных является владелец сайта KoenigVent / направления «КёнигКлимат Вентиляция». Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: +7 (4012) 90‑42‑52.
2. Какие данные обрабатываются
- имя, телефон и другие контактные данные, которые посетитель указывает в форме;
- тип объекта, стадия ремонта, площадь, описание задачи;
- прикрепленные планы, фотографии и файлы, если посетитель отправляет их для расчета;
- технические данные: страница отправки, referrer/UTM-метки, IP-адрес, user agent, cookie и данные систем веб-аналитики.
3. Цели обработки
Данные используются для связи с посетителем, подготовки расчета, подбора решения по вентиляции, обработки заявок, улучшения сайта, защиты форм от спама и анализа эффективности рекламы и поискового продвижения.
4. Передача внутри рабочих инструментов
Заявки могут передаваться ответственным сотрудникам KoenigVent / КёнигКлимат через рабочие инструменты: CRM, мессенджер или рабочий чат, почту и файловые хранилища, если это необходимо для разбора объекта, подготовки ответа и контроля заявки.
5. Cookie и веб-аналитика
На сайте используется Яндекс.Метрика, включая анализ посещаемости, переходов, кликов, карт и поведения на страницах. Эти данные помогают улучшать структуру сайта, формы и качество обращений.
6. Срок хранения
Данные хранятся столько, сколько необходимо для обработки заявки, выполнения договоренностей, внутреннего учета и соблюдения требований закона, либо до отзыва согласия, если нет законных оснований продолжать хранение.
7. Отзыв согласия
Посетитель может запросить удаление или уточнение своих персональных данных, а также отозвать согласие на обработку, обратившись по телефону +7 (4012) 90‑42‑52.
8. Безопасность
Оператор принимает организационные и технические меры, чтобы ограничить доступ к заявкам и использовать данные только для целей, связанных с обращением посетителя.
Дата актуализации: 12 июля 2026 года.